{"id":6688,"date":"2012-05-01T10:10:08","date_gmt":"2012-05-01T08:10:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/?p=6688"},"modified":"2013-05-20T23:31:45","modified_gmt":"2013-05-20T21:31:45","slug":"dienst-fur-ausgefallene-fotoprodukte","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/2012\/05\/01\/erlebt\/dienst-fur-ausgefallene-fotoprodukte","title":{"rendered":"Dienst f&#252;r ausgefallene Fotoprodukte"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/05\/IMG_0033b.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/05\/IMG_0033b-300x230.jpg\" alt=\"\" title=\"Foto im Rahmen\" width=\"300\" height=\"230\" class=\"alignright size-medium wp-image-6691\" srcset=\"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/05\/IMG_0033b-300x230.jpg 300w, http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/05\/IMG_0033b-1024x786.jpg 1024w, http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/05\/IMG_0033b.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Da wir uns einen neuen Fotoapparat angeschafft haben, kam mir ein Hinweis auf den Foto-Online-Shop prentu.de recht gelegen. Ich bekam ein Produkt umsonst, wenn ich dar&#252;ber berichte. Das Angebot habe ich doch glatt angenommen.<br \/>\nBislang habe ich meist die Dienste der nahe gelegenen Drogerieketten genutzt (M&#252;ller oder dm). Im Prinzip ist die Qualit&#228;t der Bilder dort OK, die Sonderartikel wie Foto hinter Glas aber eine Katastrophe. Bei dm musste ich eine komplette Bestellung Fotos hinter Glas zur&#252;ck schicken, weil zwischen Foto und Glas kleine Staubk&#246;rner waren. Auch bei der Ersatzlieferung  waren von drei nur eines fehlerfrei. Au&#223;erdem komme ich mit der sehr &#228;hnliche Bedienung der beiden Shops nicht gut klar. Daher waren die Erwartungen an Prentu klar&#8230; \ud83d\ude09<!--more--><\/p>\n<p>Hier die Ergebnisse aus meinem ersten Test:<\/p>\n<p>Bedienung:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Bedienung ist *einfach*!<\/li>\n<li>Man sieht rechts am Rand immer die M&#246;glichkeiten und den kompletten Preis (inkl. Bearbeitungsgeb&#252;ren und Porto)<\/li>\n<li>Man kann alles r&#252;ckg&#228;ngig machen, auch mehrere Schritte und daher einfach mal Dinge ausprobieren.<\/li>\n<li>Man kann seine Entw&#252;rfe abspeichern und sp&#228;ter weiter machen. Das war klasse, weil ich ein paar Alternativen mit meiner Liebsten durchsprechen wollte. Dazu konnte ich erst mal ein paar Entw&#252;rfe machen und dann in einem Aufwasch die fertigen Alternativen pr&#228;sentieren.<\/li>\n<li>Was hat mir nicht gut gefallen hat: Meine Tochter kam rein als ich gerade etwas zusammenstellte und war begeistert. 45min hat sie unbedingt alles durchprobieren wollen, dann habe ich sie rausgeworfen. Zum Gl&#252;ck hatte ich vorher gespeichert&#8230;  \ud83d\ude09<\/li>\n<li>Ich habe Dank des Speicherns vergessen, dass man am Anfang bei Bild auf Leinwand (Klasse!!!) das Format ausw&#228;hlen muss. Man kann sp&#228;ter nicht mehr &#228;ndern, ob man hochkant oder quer haben will. Sonst ist die Bedienung wirklich klasse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bestellabwicklung:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Zahlungsm&#246;glichkeiten sind zeitgem&#228;&#223;: Lastschriftverfahren (dort &quot;ELV&quot; genannt) ist m&#246;glich, aber &quot;Sofort &#220;berweisung&quot; ist die Voreinstellung. Weil man dabei PIN und TAN rausr&#252;cken muss, w&#252;rde ich doch lieber Paypal, Giropay oder Zahlung per Kreditkarte empfehlen, was alles ebenfalls m&#246;glich ist.<\/li>\n<li>Man kann immer nur einen Artikel zugleich bestellen und daher keine Bestellkosten sparen. Wenn ich also ein Bild im Rahmen und ein Bild auf Leinwand bestelle, dann sind das zwei Bestellungen. Schade, hier kann Prentu noch zulegen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kommunikation:<\/p>\n<ul>\n<li>Ich hatte eine Frage, die sehr schnell per Mail beantwortet wurde. Klasse.<br \/>\nDie Frage drehte sich &#252;brigens um den Rand bei Bildkollagen, den man in der Vorschau sieht: den muss man selber abschneiden. Man sieht exakt was man bekommt. Das finde ich vorbildlich, weil man dann keine &#220;berraschungen erlebt.<\/li>\n<li>Nach den Bestellung erhielt ich bei jedem Schritt eine Mail: Bestellbest&#228;tigung und Versand. So erwartet man das heute.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ware:<\/p>\n<ul>\n<li>Das bestellt Bild im Rahmen kam schnell und wie angek&#252;ndigt an. Bestellung war am 23.4., Versand am 24.4. und Lieferung am 25.4.2012. Da kann man nicht meckern.<\/li>\n<li>Das Bild war sehr gut verpackt. Komischerweise waren im Rahmen die Verschl&#252;sse offen (hinten wo man die R&#252;ckwand am Rahmen fest macht), aber das war leicht beseitigt. <\/li>\n<li>Die Qualit&#228;t ist sehr gut, nur am oben Rahmen ist eine Schramme. Aber weil man es da eher nicht sieht, habe ich das nicht reklamiert, sonst k&#246;nnte ich auch berichten wie das klappt\u2026 \ud83d\ude09<\/li>\n<li>Leider sind Staubk&#246;rner zwischen Bild und Glas (siehe Foto), aber hier l&#228;sst sich das sicher leicht entfernen. Ich bin blo&#223; noch nicht dazu gekommen. M&#246;glicherweise ist das die Folge davon, dass das Bild hinten nicht verschlossen war.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mein Res&#252;mee:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Preise sind angemessen, also weder billig noch teuer. Das Foto war sehr gut, daher preislich wohl angemessen.<\/li>\n<li>Was ich gerne mal ausprobieren m&#246;chte ist Foto auf Leinwand. Auch das Fotobanner 76 x 220 cm spricht mich extrem an. Es kostet knappe 40 Euro, was mir g&#252;nstig erscheint. Nur der St&#228;nder ist teuer &#8211; braucht man den unbedingt?  Leider kann ich so ein Banner gar nicht gebrauchen. Aber vielleicht sp&#228;ter mal als Gag f&#252;r eine Party.<\/li>\n<li>Die Bedienung des Online-Shops ist richtig, richtig gut. Jedenfalls im Vergleich zu dem, was ich bisher kannte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nach dem ersten Test kann ich <a href=\"http:\/\/www.Prentu.de\">Prentu.de<\/a> trotz kleiner Abz&#252;ge in der B-Note auf jeden Fall empfehlen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da wir uns einen neuen Fotoapparat angeschafft haben, kam mir ein Hinweis auf den Foto-Online-Shop prentu.de recht gelegen. Ich bekam ein Produkt umsonst, wenn ich dar&#252;ber berichte. Das Angebot habe ich doch glatt angenommen. Bislang habe ich meist die Dienste der nahe gelegenen Drogerieketten genutzt (M&#252;ller oder dm). Im Prinzip ist die Qualit&#228;t der Bilder [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[13],"tags":[873],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6688"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6688"}],"version-history":[{"count":8,"href":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6688\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7247,"href":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6688\/revisions\/7247"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6688"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6688"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.glorf.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}