Für das Spiel "The Witcher" konnte ich einen Patch nicht installieren, weil die Online-Überprüfung meiner Registrierung scheiterte. Ständig kam die Fehlermeldung das Spiel sei nicht registriert, was natürlich Blödsinn war:
Bitte registrieren Sie The Witcher, bevor Sie The Witcher Enhanced Edition – Actualization Pack installieren.
Um das Spiel zu registrieren, muss man sich beim Hersteller anmelden (mit Benutzername/Passwort). Dann kann man das Spiel online mit der angegebenen Nummer registrieren. Die unerwartete Ursache war, dass in meinem Passwort Sonderzeichen vorkamen, genauer ein Bindestrich. Als ich einmal testweise ein einfaches Passwort nur aus kleinen Buchstaben und Ziffern nahm, klappt die Überprüfung und die Installation. Auf der Herstellerseite war das Problem nicht erwähnt.
Was lernen wir daraus?
- Der Hersteller hat nie mit Sonderzeichen im Passwort getestet.
- Zahlende Kunden haben es schwer.
Ähnliches habe ich auch schon des Öfteren auf manchen Webseiten erlebt, da wählt man komplexe Passwörter mit Sonderzeichen (oder deutschen Umlauten) und dann erhält man die Meldung, dass Kennwort sei zu komplex oder nicht erlaubte Zeichen wurden verwandt.
Für mich ehrlich gesagt, nicht wirklich verständlich, zumindest die "Standard-Sonderzeichen" sollten sauber verarbeitet werden und der von Dir erwähnte Bindestrich gehört da ganz sicher zu.