Glorf.it

Glorf IT

Bedenkliches aus dem IT-Alltag

29. Mai 2008 um 18:22

persönliche Informationen aus frei zugänglichen Quellen

Vor zwei Wochen berichtete ich darüber, dass ich auf einer Suchseite als Landschaftsgärtner geführt werde – als ob ich einen grünen Daumen hätte… Neben meiner Adresse waren dort auch ein paar meiner Domänen angegeben und eine Mail-Adresse, die ich nicht wirklich nutze. Ich fragte bei dem dort als Datenschutzbeauftragen nach, wie sie denn an die Daten gekommen seien.

Heute bekam ich per Mail Antwort von "t-info GmbH" aus Frankfurt. Ich werde dort wirklich in der Kategorie "Garten- und Landschaftsarchitekten" geführt. Und meine Daten seien nun "als gesperrt gekennzeichnet im Sinne des § 3 Abs. 4 Nr. 4 BDSG, das heißt die Daten werden nicht genutzt oder weitergegeben".

Hier ein paar Auszüge:

2. Herkunft der Daten unter Ziffer 1 (§ 34 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1, 2. Halbsatz BDSG)
Die Daten wurden von unserem System von einer frei zugänglichen Internetseite eingelesen.

URL: www.glorfmorph.de, www.kids-im-park.de

Da haben sie schon Glück mit der deutschen Impressumspflicht. Man kann ja wohl nicht verhindern, dass die Seite elektronisch nach Adressen abgerast wird. Aber die Daten ungefragt zu veröffentlichen scheint mir nicht koscher zu sein. Außerdem bietet keine der beiden Seiten eine Anhaltspunkt, dass ich Gärtner sein könnte! Wie kommen die auf so einen Stuss?

4. Zweck der Speicherung

Erteilung von Auskünften an Nutzer des Auskunftsservices unter suchen.de.

Gesperrte Daten: Die Daten werden gespeichert um sicherzustellen, dass 1) wir zur Ihrer Person keine Daten von Dritten erhalten, 2) wir Ihre Daten nicht aus dem Internet einlesen, und 3) Ihre Daten nicht an Nutzer des Auskunftsservices unter suchen.de weitergegeben werden (Sperrung im Sinne des § 3 Abs. 4 Nr. 4 BDSG).

Wenn ich es richtig verstehe, dann behalten sie meine Daten in deren Datenbank, damit sie meine Daten nicht noch mal über andere Webseiten einlesen und versehentlich wieder veröffentlichen. Hm, gutes Argument.

Wir hoffen, dass wir die Angelegenheit in Ihrem Sinne erledigen konnten. Weitere Informationen zur Suche und den Suchergebnissen sowie der Entfernung von Websites finden Sie unter der Internetadresse www.webadress.de im Bereich "FAQ".

Was soll das jetzt bitte wieder heißen? Soll ich alle meine Web-seiten dort angeben, damit sie mich in Ruhe lassen? Ich scheiterte bei dem Versuch mir diese Seite noch mal anzusehen, sie war nicht erreichbar. Vielleicht werden sie mit Löschaufträgen überrannt? 😉

29. Mai 2008 um 09:11

Das Leben ohne CRM

KaminkehrerHeute erlebte ich, wie es ist, wenn man eine Firma kein Kundeninformationssystem (Customer Relationship Management Programm, CRM) hat. Eigentlich hätte hier wohl auch eine gute alte Kartei gereicht, aber ich greife vor…

Vor ein paar Wochen wurde uns eine neue Heizungsanlage installiert, es wurde ein spezielles doppelwandiges Rohr in den Kamin eingezogen durch den die wenigen Abgase gepustet werden. Angenehmer Nebeneffekt ist, dass die Wärme der Abgase in dem Rohr genutzt wird und nicht einfach verpufft. Wie es Vorschrift ist, kam der Scharnsteinfeger und befand, dass sei bei uns möglich sei. Er müsse danach noch mal kommen, um das ganze abzunehmen. er würde sich melden, wir müssten nichts tun.

Letzte Woche lag dann ein Zettel im Briefkasten, dass der Schornsteinfeger kommen wolle, um den Kamin zu kehren. Das ist bei uns jetzt natürlich völliger Blödsinn. Daher riefen wir den Herrn an und erinnerten an die neue Anlage und daran, dass sie lediglich noch abgenommen werden müsse. Alles klar, er wisse Bescheid.

Heute früh stand also ein Kehr-Geselle in der Tür und hatte das übliche Reinigungsgerät dabei. Er hatte nur das Kehrgerät dabei und machte ein ziemlich blödes Gesicht als er unsere neue Anlage sah. Die Abgasmessung und Abnahme müsse der Meister selber machen. Und so zog er wieder von dannen.

Würde der Betrieb seine Kundeneinsätze mit einer gescheiten Software organisieren, dann wäre ihm der peinliche Gang wohl erspart geblieben. Und ich hätte an dem freien Tag länger schlafen können…

|